Regulamin voucherów podarunkowych LE CHARME

Regulamin voucherów podarunkowych kliniki Le Charme Sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 6 lok. U3, 00-193 Warszawa, NIP 5252962184, obowiązujący od dnia 22.10.2025.

‍

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i realizacji voucherów podarunkowych oferowanych przez Le Charme, za pośrednictwem strony internetowej www.lecharme.beauty.
2. Voucher podarunkowy jest dokumentem uprawniającym do skorzystania z usług kosmetologicznych jak i usług z zakresu medycyny estetycznej dostępnych w ofercie Le Charme.
3. Voucher nie może być wykorzystany do zakupu produktów kosmetycznych ani innych towarów.
4. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

‍

§2 Zakup vouchera

1. Vouchery można nabyć wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej www.lecharme.beauty.
2. Dostępne są vouchery o określonych nominałach (np. 300 zł, 500 zł, 800 zł 1000 zł, 1200 zł, 1500 zł) lub inne wskazane na stronie.
3. Po dokonaniu płatności voucher w formie elektronicznej (plik PDF z unikalnym kodem) zostanie przesłany na podany przez Klienta adres e-mail.

‍

§3 Ważność vouchera

1. Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
2. Po upływie okresu ważności voucher traci moc i nie podlega realizacji ani zwrotowi.

‍

§4 Realizacja vouchera

1. Voucher może być zrealizowany wyłącznie na zabiegi kosmetologiczne lub usługi z zakresu medycyny estetycznej znajdujące się w aktualnej ofercie Le Charme.
2. W celu realizacji vouchera należy okazać go w recepcji kliniki lub podać unikalny kod przy rezerwacji wizyty online (jeśli system rezerwacyjny przewiduje taką funkcję).
3. Jeżeli wartość wybranego zabiegu przekracza wartość vouchera, Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę.
4. Jeżeli wartość zabiegu jest niższa niż wartość vouchera, różnica nie podlega zwrotowi w formie gotówki ani innych świadczeń pieniężnych. Pozostałą kwotę można wykorzystać na inny zabieg dostępny w ofercie, w ramach okresu ważności vouchera.
5. Voucher może być wykorzystany wielokrotnie, aż do wyczerpania jego wartości nominalnej lub do upływu terminu jego ważności.

‍

§5 Zasady korzystania

1. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani na produkty kosmetyczne.
2. Vouchery nie podlegają zwrotowi po dokonaniu zakupu, z zastrzeżeniem przepisów prawa konsumenckiego.
3. Zagubienie lub udostępnienie vouchera osobom trzecim powoduje utratę możliwości jego realizacji; Le Charme nie ponosi za to odpowiedzialności.
4. W przypadku odwołania wizyty zrealizowanej na voucher, stosuje się ogólne zasady dotyczące rezerwacji w Le Charme.

‍

§6 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupu lub realizacji vouchera należy zgłaszać na adres e-mail: recepcja@lecharme.beauty.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

‍

§7 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Le Charme, z siedzibą w Warszawie przy ulicy Stawki 6 lok U3, NIP 5252962184.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury oraz obsługi vouchera zgodnie z przepisami RODO.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.lecharme.beauty.

‍

§8 Postanowienia końcowe

1. Le Charme zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na vouchery zakupione przed wejściem w życie nowej wersji regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.